Optimiser le recouvrement de vos créances

Dans un environnement économique où la trésorerie est reine, chaque jour compte. Au Luxembourg, la stratégie de recouvrement des créances se joue entre rigueur juridique, anticipation et agilité. Comment transformer un impayé en levier de performance durable ?

Le coût du temps : anticiper pour préserver la trésorerie

Dans la vie d’une entreprise, un impayé n’est pas seulement un désagrément : c’est une immobilisation de liquidités, un déséquilibre dans la chaîne de valeur, voire une fragilisation du développement.

La clef ? Ne jamais attendre.

Un client en retard de paiement n’est pas toujours de mauvaise foi ; mais plus le délai s’allonge, plus le recouvrement devient incertain. Une politique interne claire (conditions générales solides, relances programmées, suivi comptable précis) constitue la première ligne de défense.

Les leviers juridiques essentiels : agir avant la prescription

La rapidité d’action ne relève pas seulement du bon sens : elle a une portée juridique.

Au Luxembourg, le délai de prescription pour la plupart des créances commerciales est de dix ans. Certaines créances, notamment salariales, se prescrivent plus rapidement.

Toute action en justice ou reconnaissance de dette écrite interrompt ce délai et le fait repartir à zéro. Attendre trop longtemps, c’est donc risquer de voir sa créance définitivement éteinte mais aussi irrécouvrable.

En pratique, la démarche suit trois paliers :

  1. Relance amiable et mise en demeure, avec des échanges documentés ;
  2. Procédure simplifiée devant la justice de paix (ordonnance de paiement) pour les créances certaines et peu contestables ;
  3. Procédure contentieuse (assignation, faillite) pour les dossiers complexes ou importants.

Bien menée, une action rapide protège vos droits et crée souvent l’électrochoc nécessaire à un règlement volontaire.

L’approche stratégique du cabinet : méthode et innovation

Chaque dossier de recouvrement mérite une approche sur mesure. Au sein de notre cabinet, nous privilégions une analyse approfondie du contexte : nature de la créance, relation commerciale, solvabilité du débiteur et impact financier pour le client.

Cette méthode rigoureuse permet de définir la stratégie la plus efficace : relance amiable, action judiciaire ciblée ou négociation encadrée.

Notre innovation se situe dans la façon de piloter le dossier : communication fluide avec le client, anticipation des risques, et coordination étroite entre les équipes juridiques et comptables.

Plutôt que de multiplier les outils, nous misons sur la réactivité, la clarté et la transparence pour sécuriser chaque étape du recouvrement et optimiser les résultats obtenus.

Un cabinet tourné vers l’international

Le Luxembourg est un centre névralgique d’affaires. Beaucoup de créances y présentent une dimension multilingue et transfrontalière.

Notre cabinet accompagne les entreprises dans leurs démarches en français, anglais, allemand, luxembourgeois, portugais et italien, facilitant ainsi les échanges avec débiteurs, juridictions et partenaires étrangers.

Cette capacité linguistique et culturelle nous permet d’assurer un recouvrement fluide, rapide et sécurisé, y compris dans des contextes complexes ou internationaux.

Conclusion : agir tôt, agir juste

Le recouvrement efficace ne repose pas que seulement sur la fermeté, mais sur la stratégie, l’anticipation, la réactivité et la connaissance du terrain luxembourgeois.

Un dossier bien préparé se défend mieux ; un avocat impliqué dès les premières étapes augmente vos chances de succès.

Pour accompagner cette démarche, nous avons conçu une méthodologie pratique qui permet, étape par étape, de structurer vos actions et d’anticiper les points essentiels du recouvrement.

Version PDF de la checklist : cliquez ici

Dans un monde où chaque jour de retard a un coût, faire appel à une équipe experte et agile, c’est investir dans la solidité de votre trésorerie.

Dans cette optique, une série de podcasts est disponible et vous permettra d’explorer ces questions complexes de manière accessible et rigoureuse. Découvrez le troisième épisode ci-dessous :

Le podcast est également disponible sur notre site internet ainsi que sur toutes vos plateformes d’écoute.

Pour tout besoin en matière de recouvrement de créances, l’étude d’avocats Brucher Thieltgen & Partners est en mesure de vous accompagner. N’hésitez pas à contacter nos experts :

– Philippe Sylvestre,  Partner: philippe.sylvestre@brucherlaw.lu

– Gladys Giudici, Counsel: gladys.giudici@brucherlaw.lu

– Elodie Lemagnen, Senior Associate: elodie.lemagnen@brucherlaw.lu